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浙北大廈連續(xù)十一屆榮獲省市“消信”單位
2017-03-15 15:19:18
3月15日下午,在湖州市消保委舉行的“3·15”新聞發(fā)布會暨“放心消費(fèi)在湖州”啟動儀式上,浙北大廈集團(tuán)又被授予“浙江省第十一屆消費(fèi)者信得過單位”。
今年是浙北大廈集團(tuán)第十一屆蟬聯(lián)省、市“消費(fèi)者信得過單位”,這既是對浙北大廈消費(fèi)維權(quán)工作的肯定,也是對我們繼續(xù)做好誠信經(jīng)營工作的鞭策。“3·15”每年只有一天,但消費(fèi)的日子卻有365天。把“3·15”變成365,讓放心消費(fèi)貫穿每一天,一直是浙北人持之以恒的不懈追求。去年6月以來,為了迎合消費(fèi)新觀念、跟上新趨勢,浙北大廈開展了大規(guī)模的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大行動”,自覺從“服務(wù)意識、消費(fèi)維權(quán)和經(jīng)營創(chuàng)新”三大領(lǐng)域入手,促進(jìn)實(shí)體門店服務(wù)優(yōu)化。各店在深化做好商品準(zhǔn)入制工程、確保消費(fèi)安全、提升服務(wù)增值等常規(guī)工作的同時,又將維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益放在經(jīng)營工作的重要位置,相繼在各子公司完善建立了消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站,組成了代表社會各界呼聲的、一百多人的消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,并進(jìn)一步完善了浙北大廈106項(xiàng)服務(wù)措施,從人員、制度和措施上把放心消費(fèi)貫穿到整個商品銷售全過程。
今年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳主題是“放心消費(fèi)在湖州”。3月中旬,為了積極宣傳消費(fèi)新理念,服務(wù)消費(fèi)者,在湖州、安吉、長興和南潯等地,浙北大廈集團(tuán)公司各單位積極配合當(dāng)?shù)叵N?、主動對接政府各主管部門,紛紛承辦現(xiàn)場宣傳咨詢和服務(wù)活動。浙北大廈多家門店派出專業(yè)人員,現(xiàn)場為湖城市民提供消費(fèi)維權(quán)、商品知識、保健保養(yǎng)技巧等咨詢,及現(xiàn)場織補(bǔ)、修鞋、服裝整燙、小家電維修、手表首飾保養(yǎng)、業(yè)務(wù)咨詢等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),再一次用行動把“為您服務(wù)”落到實(shí)處。
在湖州市消保委舉行的“3·15”新聞發(fā)布會暨“放心消費(fèi)在湖州”啟動儀式上,浙北大廈集團(tuán)公司黨委副書記奚高云在交流發(fā)言中,向長期以來對我們經(jīng)營工作支持、肯定的廣大消費(fèi)者表示感謝。并代表企業(yè)承諾:遵紀(jì)守法,誠實(shí)經(jīng)營,確保所售商品和飲食的品質(zhì)、安全和健康,杜絕“假冒偽劣”,追尋“質(zhì)優(yōu)物美”,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,為廣大消費(fèi)者營造更安全、舒適、便利、優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境。同時向廣大市場參與者發(fā)出倡議:以誠為本,腳踏實(shí)地,頭頂青天,為打造湖州放心消費(fèi)市場環(huán)境,促進(jìn)湖州消費(fèi)的提檔升級貢獻(xiàn)力量。
浙北大廈集團(tuán)有限公司 浙ICP備06002356號-1
電話:0572-2058888 地址:浙江省湖州市紅旗路南街口
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